チケットベイ 住所変更の場合は一度キャンセル

ユチョンのミニアルバムを注文した際の完了メール

届け先住所が変てこな事になっていて

チケットベイに

「お手数をおかけして申し訳ございませんが　注文確定メールの届出先住所の順番が逆になっているので　ご確認いただけますでしょうか？」と

正しい住所を　英語表記（ローマ字）と　日本語表記の２種類書いて問合せ

（厳密には　チケットベイからのメールの住所は合っているけど

ペイパルからの支払い領収書メールに記載の住所が

○○市□□県△△町と　県と市が逆に表示されている）

韓国語が分からないので　翻訳ツールで日→韓に翻訳した文章を送るより

ちょっとつたなくても　英語の方がダイレクトに伝わるかもと

苦労して英文作成したのに　問合せ送信ボタンを押ししたら

問合せ完了画面で　今自分が書いた英文が日本語に翻訳されて出てきて

（サイトを言語選択で日本語にしていたからでしょうね）

しかも日本語表記の住所　文字化けしてるし

 

もうやだぁぁ！！！　何のための問合せ💦💦　ってなりましたけど

チケットベイから　早々にご回答を頂きました

「購入後に届いたメールで配送情報を確認していただきたいと思います。

あなたの配達情報が電子メールで正しいならば、それは正確です。

配送情報を変更したい場合は、以前の取引をキャンセルし、正しい配送情報を入力して再度購入する必要があります。

購入をキャンセルしたい場合は、注文番号を添えて返信してください。

注文番号を記載した返信を受け取った後、取引のキャンセルをお手伝いします。

再度ご購入いただく場合は、Google自動翻訳サービスのご利用をお勧めいたします。

機能を有効にすると、文字の歪みが発生します。

Googleの自動翻訳サービスを利用せず、英語のタイトルに応じて配送先住所情報を入力することで、住所を正しく登録できます。

配達情報がわからない場合は、日本の住所変換ツールを使用して、各カテゴリの情報を貼り付けて空白を埋めてください。

この間違いをお詫び申し上げます。ご満足いただければ幸いです。」

住所を変更したい時は　キャンセルして買い直さなければならず

個別の確認とか修正は受付しないようですね

住所・・・間違ってはいないのよ

（ペイパルからのメールの）県と市が逆に表示されているだけ

買い直す方がなんだかリスキーな気がする

日本に着いちゃえば　県と市が逆でも　ドライバーさんが正しく読み替えて届けてくれるに違いない！と期待して　このまま様子を見ることにいたします